<우아닥터 개인 정보 처리 방침>

제 1 조 (개인정보의 수집과 사용)

1. “우아닥터”는 당사의 “서비스”를 이용하는 회원들이 보다 높은 수준의 “서비스”를 받을 수 있도록 회원들의 개인정보를 수집합니다. 
“우아닥터”는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보 보호에 노력합니다. 개인정보 보호 및 사용은 회사의 개인정보 처리방침을 적용합니다. 개인정보수집을 통해 개인에게 적합한 사용환경을 제공하고 제품의 소식이나 특전 안내 등을 알리는 등 “우아닥터”의 사업 목적을 위해 수집 및 사용하며 이용 목적이 추가, 변경될 시에는 변경사항의 시행일의 최소 7일 전부터 공지사항이나 이메일을 통하여 고지합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경은 최소 30일전에 고지합니다.
   • 개인정보 처리방침 버전: 1.0
   • 개인정보 처리방침 시행일자: 2022년 6월 3일
2. 개인 정보 이외에도 민감 정보, 고유식별 정보가 포함될 수 있습니다.

[고유식별정보 처리]

1. 고유식별 정보를 제공받는 자 : “회사” 및 “위탁 운영 업체”
2. 고유식별정보의 수집・이용 목적 : 지원자 선발 및 관리
3. 수집・이용할 고유식별정보의 항목 : 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호
4. 고유식별정보의 보유 및 이용기간 : 회원 가입 기간 및 서비스 이용 기간
5. 회원은 동의를 거부할 권리가 있으며, 고유식별정보 제공에 동의하지 않을 경우, 회원 정보 구분이 불가하므로 서비스 제공 및 이용이 불가능할 수 있습니다.

[민감정보 처리]

1. 민감정보의 수집・이용 목적 : 발달 모니터링 및 맞춤 컨텐츠 제공 서비스
2. 수집・이용할 민감정보의 항목은 아래와 같습니다.
   • 본인 및 자녀의 신장, 체중, 두위 등의 신체 정보
   • 가족력 질환명 등 개인의 건강 상태
   • 증상, 복약정보 등의 본인 및 자녀의 건강 정보
3. 민감정보의 보유 및 이용기간 : 목 회원 가입 기간 및 서비스 이용 기간
4. 회원은 동의를 거부할 권리가 있으며, 민감정보 제공에 동의하지 않을 경우, 민감정보를 이용한 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다.

제 2 조 (수집하는 개인정보의 항목)

“우아닥터”는 당사의 “서비스”를 이용하는 회원이 가입 및 사용하는 과정에서 아래와 같은 정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시
   1. 개인정보 : 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 주소, 이메일
   2. 민감정보 : 가족력 질환명 등 개인의 건강상태
2. 서비스 이용 시
   1. 개인정보 : 자녀의 성명, 성별, 생년월일
   2. 민감정보 : 본인 및 자녀의 건강정보 (증상, 복약정보 등)
3. 상품 구매 및 환불 시
   1. 개인정보 : 배송지 정보(이름, 휴대폰번호),
   2. 신용정보 : 결제정보(신용카드번호 또는 계좌번호/은행명)
4. 병의원 제휴 문의 시
   1. 개인정보 : 담당자 연락처(담당자명, 휴대폰번호)
5. 개인정보 수집 방법
   1. “우아닥터” 홈페이지(회원가입, 고객센터게시판) 및 “우아닥터” 애플리케이션(회원가입)
   2. 고객센터를 통한 전화 및 온라인 상담
   3. 결제 시, 페이지 창을 통한 입력

다만, 회원이 “서비스”를 이용과정에서 발생하는 “서비스” 이용기록, 접속로그, 쿠키, 결제기록 등의 정보는 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제 3 조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

1. “우아닥터”의 서비스 제공에 관한 계약 이행, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송, 본인인증, 구매 등
2. 회원관리 회원제 서비스 제공, 개인식별, “우아닥터” 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인
3. 신규 서비스 개발 및 마케팅광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

제 4 조 (개인정보의 제공 및 공유)

“우아닥터”는 회원이 사전에 동의한 경우 또는 법령에서 규정하거나 수사 기관의 요구가 있는 경우를 제외하고는, 회원의 개인정보를 어떠한 목적으로도 외부에 절대 공개하지 않습니다. 이용자들이 사전에 동의한 경우라 할지라도 정보가 제공되는 대상과 필요한 정보, 그리고 언제까지 어떻게 관리되는지에 대해 해당 회원에게 안내 및 동의를 구하는 절차를 거치게 됩니다.

제 5 조 (개인정보의 위탁)

“우아닥터”는 원칙적으로 회원의 소중한 개인정보를 위탁해 관리하지 않습니다. 단, 서비스 이용 과정에서 사용자의 편의성과 고객 만족을 위한 일부 업무에 한해 아래 업체에게 개인정보를 위탁하고 있습니다.

업체명	위탁업무
(주) 밍글링	서비스 제공을 위한 인프라 운영 및 관리, 데이터 분석 및 통계처리

제 6 조 (개인정보의 파기)

“우아닥터”는 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다.
전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
다만, 내부 방침에 따라 일정 기간 보관 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.

• 중복 가입, 안내메일 발송 및 CS문의 대응, 서비스 부정 이용 기록을 확인하기 위해 아이디와 이메일 주소를 암호화하여 1년간 보관 후 파기
또한, “우아닥터”는 ‘개인정보 유효 기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있으며, 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 이 외에 법령이 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래와 같습니다.
• 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 표시/광고에 관한 기록: 6개월
• 국세기본법

  세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년

• 전자금융거래법

  전자금융 거래에 관한 기록: 5년

• 통신비밀보호법
서비스

  방문기록: 3개월

제 7 조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

1. 회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보관리’ 등)을 통하여 가능하며, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 또는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락할 경우 조치 가능합니다.
2. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.
3. “우아닥터”는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 ‘개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 합니다.

제 8 조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

“우아닥터”는 이용자에게 특화된 맞춤”서비스”를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

1. 쿠키의 사용 목적 및 설정 거부 방법

   1. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 “서비스” 제공
   2. “서비스” 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
2. 비개인식별정보 활용

   “우아닥터”는 비개인식별정보를 통해 웹사이트의 효율성을 제고하고 사용자 경험을 향상시키고 있습니다.

제 9 조 (개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책)

“우아닥터”는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 기술적 대책

   회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

2. 관리적 대책

   개인정보관련 처리직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다. 단, 회원의 아이디와 비밀번호는 회원 및 회원이 지정한 인원만이 사용하도록 되어있으며, 회원의 부주의로 개인정보가 유출되어 발생하는 문제나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제 10 조 (개인정보 보호책임자 및 상담·신고)

1. 1. 개인정보 보호책임자
   2. 이름 : 황산성
   3. 담당부서 : 총무부
   4. 연락처: 02-2626-7674 / doctorsk1021@gmail.com
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / https://privacy.kisa.or.kr
3. 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / cid@spo.go.kr
4. 경찰청 사이버 안전국: (국번없이) 182 / https://cyberbureau.police.go.kr

공고일자: 2022년 6월 3일

시행일자: 2022년 6월 3일